NURO光の工事は長く待たされるって本当?申し込んだ人の声や最新情報!

NURO光 工事に関する最新ニュース

このあとで詳しく解説していきますが、NURO光の工事は通常時でも1ヶ月以上かかる(待つ)ので、光コラボなどと比べ開通まで時間がかかると言えます。

そして2020年現在は、新型コロナウィルスの影響で、その工事までの待ち時間がさらに伸びており、この時期に契約した多くの方から不満の声があがっています。

3ヶ月待ちは当たり前という感じですが、さすがに長期間待ってキャンセル通告はひどいですね。ですがポケットWifiのサービスも、新型コロナウィルスの影響で端末の入荷が停止し、入荷まで数ヶ月待ちというのが普通でしたし、新規申し込みをやめてしまったサービスも数多くあります。

この時期のインターネット契約は、新型コロナウィルスという例外的な事態の影響ですので、通常のNURO光の工事待ちは1~2ヶ月とお考え下さい。

NURO光は通常、開通まで1~2ヶ月かかる

NURO光の開通にかかる期間は、申込みからおよそ1~2ヶ月です。

公式サイトに目安として、「開通まで1~2か月かかる」と記載されています。

ただしあくまで目安であるため、実際はより時間がかかる可能性もあります。*もちろん、もっと早い場合も少なくありません。

申し込めばすぐに利用を開始できるわけではないので、ご注意ください。

関東以外の地域では追加で1~2ヶ月かかる可能性がある

NURO光は、関東以外のエリア(北海道、東海、関西、九州)で申し込むと、通常の開通機関にさらに追加で1~2ヶ月程度時間がかかる場合があります。

NURO光のエリアに関しては、こちらで詳しく解説しています→ NURO光の提供エリア情報を解説! 北海道に拡大!

より長い時間がかかってしまう理由は説明されていませんが、関東以外のエリアでは提供が始まってから日が浅いため、設備を整える必要がある結果工事が長引くと考えられます。

大至急自宅にインターネット設備を導入したい関東以外のエリアの方は、NURO光以外を検討するか、一時的にポケットWi-Fiを契約するなどして代わりのインターネット環境を用意しておくと良いですね。

NURO光の開通工事は2回に分けて行われる!

一般的な光回線の開通工事は一日で宅内の配線や屋外からのケーブル引き込みが完了しますが、NURO光は宅内と屋外で2回に分けて工事が行われます。

どちらも立ち会い工事となるため、予定を空けておく必要があることにご注意ください。

1回目の開通工事は屋内工事

申し込んだ後で最初に行われる開通工事は屋内工事で、設備を導入する部屋に壁に設置した光キャビネットという機器からケーブルが引き込まれ、設置された光コンセントまで配線されます。

合わせて、通信に必要な「ONU」という機器も宅内に設置され、光コードで光コンセントと接続されます。

宅内工事という名称ですが、屋外の壁に光キャビネットを設置する外での作業も含まれます。

なお光キャビネットは壁にビス留めされますが、不可能な場合両面テープで設置することもできるので、工事の際に担当者へ連絡してください。

またビス留めした穴が気になる場合は、解約時に撤去工事を要望すれば塞いでもらえます。

2回目の開通工事は屋外工事

屋外工事では電柱から光ケーブルが引き込まれ、壁に設置した引き留め金具を経由して光キャビネットまで接続されます。

以上の工程で、NURO光の開通工事は完了です。

同じ家・部屋に入居していた人の設備が残っていれば工事を短縮できる場合あり

同じ建物・部屋にNURO光の光ファイバーケーブルが残置されている場合は、流用してサービスを提供できるケースがあります。

SNSを調査してみると、同じ部屋に住んでいた人が工事を終わらせていたため、1回の工事で作業が完了したという声も見つかりました。

ただし設備を流用できたとしても、工事費が減額になることはないことにご注意ください。

NURO光の開通工事は遅い?利用者からの声を調べてみた

SNSでNURO光を申し込んだ人の声を調べてみたところ、半年程度かかってしまったという声もあれば、1ヶ月ほどで開通した声もありました。

1つ目の口コミでは、8月に申し込んで10月に開通と報告されています。

NURO光は目安として開通まで1~2ヶ月かかるので、説明の範囲内と考えられますね。

2019年10月に申し込んだものの何度も延期になり、4月下旬に屋外工事になってしまったという声もありました。

半年近い時間が経過することになるため、ちょっと時間がかかっています。

一方で3つ目の口コミでは、2週間で開通したと説明されていました。

詳しい条件は説明されていませんが、状況によっては比較的速く利用を開始できることがわかりますね。

実際に自宅で開通するまでどのくらいかかるかは、人によって建物や地域の状況が異なることもあり、申し込んでみなければわかりません。

しかし口コミを調査した限りでは早くても1ヶ月、長いと半年以上かかる傾向にあることがわかるため、急いで(1ヶ月以内など)光回線を利用し始めたい方は注意が必要です。

NURO光より早く利用を開始できるインターネット回線はある?

NURO光は目安として開通までに1~2ヶ月かかりますが、NURO光にこだわらないのであれば、他の回線を選べばもっと早くインターネットを使い始められます。

ポケットWi-Fiは最短即日や翌日から利用を開始できる

どんなときもWiFiやGMOとくとくWiMAXといったポケットWi-Fiサービスは最短即日発送なので、早ければ申し込んだ翌日には自宅に届きます。

また家電量販店等でWiMAXやY!mobileのPocket WiFiを申し込む場合、ルーターの在庫があれば最短即日には利用を開始できてしまいます。

ただしポケットWi-Fiは3日10GBなどの上限を超えると速度制限がかかってしまうものがあること、そしてNURO光の下り最大2Gbpsと比べると速度が遅いことにご注意ください。(WiMAXは下り最大1.2Gbps)

他社光回線には1ヶ月以内で開通工事ができるものも

NURO光以外の光回線なら、1ヶ月かからずに工事を終えて利用を開始できるものもあります。

例えばフレッツ光は3週間程度で開通すると、公式サイトに記載がありました。

auひかりは戸建住宅だとNURO光と同様1~2ヶ月が目安ですが、マンションなら2週間程度で開通すると説明されています。

NURO光と比べるとどちらも上下最大1Gbpsで下り速度は遅くなってしまいますが、速度より開通までの期間を重視するなら、検討してみても良いですね。

元販売員・田中ミキ
元販売員・田中
auひかりにはNURO光の速度に劣らない10G・5Gという超高速プランがあり、これらでの比較ではNURO以上に速いと言えます。ただしNUROの場合は、格安の標準料金で2Gの高速ネットが使えるというメリットがあります。

NURO光の開通工事をできるだけ短くする方法は?

最後に、NURO光の開通にかかる時間を短く抑える方法を説明します。

絶対にNURO光を申し込んで活用したい方は、対策を講じてできる限り短い時間でサービスを利用開始できるように努力してみてください。

早めに申し込み手続きを終える

今現在からできる限り短い期間でNURO光の利用を開始したい場合、まず申し込み手続きを早めに済ませることが重要です。

目安として1~2ヶ月かかってしまう関係上、手続きが遅れると遅れただけ開通までの時間も遅れてしまいます。

ただしサービスをよく知らない状態で慌てて申し込むと、後から思っていたのと違うと感じ後悔してしまう可能性もあるので、サービス内容はしっかり確認してから申し込んでください。

申し込みが多く混雑する春などの引っ越しシーズンは避ける

NURO光に限ったことではありませんが、申込みが多い3~4月などの引っ越しシーズンにNURO光を申し込むと、開通工事の順番待ちの人数が多いため、開通まで普段より長い時間がかかってしまいます。

申し込んでからできるだけすぐに利用を開始したい場合は、引っ越しシーズン中の申込みは避けておいたほうが良いでしょう。

どうしても引っ越しシーズン中に申し込む必要がある場合は、開通工事までの待ち時間に一時的にポケットWi-Fi等のサービスを使ってネット環境を確保するのもおすすめです。

例えば最近人気のクラウドWifiは最低利用期間がなく、いつでも無料で解約できるので、開通まで1ヶ月~半年程度の自宅用ネット回線として使いやすい選択肢です。

詳しくはこちらのページで解説しています→  クラウドWifiとは?料金や速度、契約期間と口コミ・評判を徹底解説!

またNURO光では、公式に初月980円・2ヶ月目~1日32円でWi-Fiレンタルを行っています。

最短翌日発送ですぐにレンタルを開始できるので、NURO光契約時に合わせてレンタルを希望するのも良いですね。

Webで申し込み、合わせて初回工事日の指定を済ませる

NURO光は、申込時にWeb上で宅内工事希望日を選択できます。

工事希望日を設定しておけば、申込み3~4日後に電話で工事日の決定連絡が届きます。

一方で工事日を申込時に希望しなかった場合は、10日後になってようやく工事微調整の電話連絡が届きます。

調整までの時間が長くなってしまう関係上、工事日自体も後になってしまう恐れがあるので、早めに宅内工事を済ませたい場合はWeb上で宅内工事希望日を選択してくださいね。

NURO光の契約をお考えの場合は、別ページで完璧な解説をしていますのでぜひ御覧ください。NURO光の最大キャッシュバック情報もあります!
こちらから→ NURO光の最大キャッシュバックは公式サイト!高還元を受ける方法は?

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