TEPCOひかりは東京電力グループの「PinT」が運営する光回線サービスです。そんな日本を代表する企業グループの一員であるTEPCOひかりですが、現状は東京電力という知名度の割に意外なほどマイナーな存在に甘んじています。 なぜTEPCOひかりがそんなマイナーな存在にしかなれないのか？それは他の人気光回線サービスとは違う独自の割引システムが、多くのユーザーに受け入れられていない事に原因があるようです。
ということで今回は、TEPCOひかりの口コミから、なぜTEPCOひかりの人気が今一つ上がらないのか？その理由を探っていこうと思います。TEPCOひかりを契約しようかな・・とお考えの方、今回は必読の内容となっています！
TEPCOひかりの基本情報 （表示は税込み価格）
| 運営会社名 | 株式会社PinT |
| 月料金 戸建て | 5,720円 |
| 月料金 マンション | 4,400円 |
| 工事費無料特典 | 実質無料 |
| キャッシュバック | 無し |
| セット割 | 電気・ガス料金とのセット割（最大7％） |
| 会社ホームページ | https://pintinc.jp/ |
| 契約窓口 | 公式サイトはこちら |
以上が簡単なTEPCOひかりの基本情報です。
月額は標準的、「実質」ですが工事費無料は高評価、ただしセット割が携帯電話ではなく、電気・ガス代という点と、この割引率の低さが気になります。 キャッシュバック無しもイタいところですね。
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TEPCOひかりの好意的な口コミは？
まずはTEPCOひかりの良い口コミをツイッター中心に４件ご紹介します。ですがもちろん、中立～悪い口コミも探し出してきましたので、フェアに判断できるよう、こちらの２件もご紹介します。是非ご参考にどうぞ！
「TEPCOひかり」ツイッターでの良い口コミ４件
このツイートは、今回は特典目当てでソフトバンク光(笑)、その後に性能的に安定感のあるTEPCOひかりに乗り換える・・という話です。 大手家電量販店の店員さんがTEPCOひかりの性能を高く評価しているというのがポイントですね。
こちらは性能面ではなく料金面、TEPCOひかりでPinTポイントがもらえるようになりました！という話です。ポイントを貰うデメリットは皆無、メリットしかありません。これからTEPCOひかりを契約する方にとってはなかなか魅力的な改善といえますね。
445Mbps（v6プラス接続時）出ていれば十分に速いと言えるでしょう！ 速度的にはフレッツやauと同等ですね。ところで、「v6プラス」でお気づきの方も多いと思いますが、これを使っているということはTEPCOひかりは光コラボ（NTT回線を利用）だということです。
過去には東京電力の独自回線を利用していたTEPCOひかりですが、当時の回線事業は2006年にauひかりに売却し一時撤退。そして現在はフレッツ光回線を利用し、光コラボの一員として復活したということです。
この後の口コミでも出てきますが、現在のTEPCOひかりは光コラボだということを忘れないでください。
上記のツイートのように、現在のTEPCOひかり（Pint）ではなく、昔のTEPCOひかりが良かった～、当時のCMソングが良かった～など、過去を懐かしむツイートが多数。 実際ツイッターでは、ADSL時代のような過去のTEPCOひかりのツイートが多数を占めています。 ツイートの総数からしても、やはりTEPCOひかりの現在の人気・知名度はイマイチなのだと思わされてしまいます・・
「TEPCOひかり」その他ネット上の口コミ
みんなのネット回線速度などを見てみると、速度に関しての口コミの半数ほどは好意的なものでした。みんそくの平均実測値もDLで400Mbps前後と悪くない結果。
ただし都内・IPv6接続で50Mbpsを切るような遅さも記録しているので、やはり地域によっては苦しい事例もあるようです。過信は禁物といったところでしょうか。
またSNSやその他ネット上でTEPCOひかりの評判を探そうとすると気がつくのは、とにかく口コミの数が少ない！ということです。 ドコモ光やソフトバンク光に比べると、口コミの数は100分の1以下！ 口コミがあまりにも少ないというのは、すなわち契約者自体が少ないということでしょう。
何度も書きますが、TEPCOひかりが性能的に他の人気回線に比べ劣っているわけではないので、今後は宣伝を頑張り、光回線市場をガンガン盛り上げていってほしいと思います。
TEPCOひかりの中立～悪い口コミを２件まとめました！
旧TEPCOひかりは失敗扱いされているようですが、現在のPintではなく過去の東電の時代のTEPCOひかりは、速度の安定感が好評でした。 とはいえ、その時代の回線速度は100Mbps程度だったので、現在の１GBとは比較になりませんね・・
そしてこのツイートにもあるように、同じ電力系回線事業者でも関西のeoの知名度は高く、関東のTEPCOひかりの知名度は低い。ここが一番の問題かもしれません。
同じフレッツ回線を利用しているドコモ光やソフトバンク光といった人気どころとの比較では、どうしても携帯電話とのセット割やキャッシュバックといった、インパクトの強い料金面で遅れを取っているというのがTEPCOひかりの現状でしょう。
残念ながら、こんなネガティブな意見も見つかりました。回線不良やネットダウンは、何らかの修復.工事のタイミングや地域的な問題の可能性もありますが、問い合わせに関しては改善するべきでしょう。
この手の、問い合わせが困難という話は、最近他のジャンルでもよく聞くようになりましたが、顧客側からすると決して許容できる問題ではありません。ここは早急な改善を期待したいですね。
TEPCOひかりの口コミまとめ
まず最初に挙げたい事は、TEPCOひかりの口コミは少なすぎる！ということです。
光コラボの一員として復活したTEPCOひかりの場合、まだサービスを開始してから１年足らずしか経っていないという時間的な理由もありますが、それでもあの東電グループのサービス、この知名度の低さはいただけません。あまり広告も見ませんし、もしかして事業に力が入っていないのでは？なんて感じてしまう人もいるでしょう。
とはいえ口コミからは、速度や安心感という意味では、一定の存在感を示しているということが伺えました。
あとは口コミは見当たりませんでしたが、料金面というか特典面を充実させてほしいというのが私の意見です。 大キャッシュバックなど、目につく特典があると世間の知名度は一気に上がります。みんな特典は大好き！SNSでも大きく盛り上がること間違いないところですが・・
これからのTEPCOひかりに期待しましょう！
TEPCOひかりをおすすめしない人
- 携帯電話とのセット割を受けたい方
- キャッシュバックなどの大きな特典を受けたい方
- 乗り換え時、現在契約中の解約違約金補償を受けたい方
TEPCOひかりをおすすめする人
- 工事費無料を受けたい方（要30ヶ月の継続）
- 電気・ガス代とのセット割を希望する方（最大７％と低割引率なので、電気代が数万円など高額な場合はお得感有り）
TEPCOひかりの事業社情報
| 事業社名 | 株式会社PinT |
| 事業社住所 | 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-16-5 ヒューリック神田ビル4階 |
| 事業社ホームページ | TEPCOひかり |
