@tcom光(ティーコム光)の口コミを調べてみると、速度やサービスの口コミではなく、電話勧誘がウザい!という口コミが大量に見つかりました。 このSNS時代に電話勧誘やら訪問勧誘なんてやればどうなるか?簡単にわかりそうなものですが、@tcom光(ティーコム光)は別の道を行き、悪評が絶えないという状況にいるようです。
とはいえ、T COM(ティーコム光)のスペック面やサポート面の口コミもたくさんあり、実はこちらに限って言えば「好評」と言える内容でした。 ということで、良い評判・悪い評判が混然としている「T COM(ティーコム光)」の口コミをご紹介していこうと思います。 もちろん今回も公平に記事を書いていきますので、ぜひあなたの光回線選びのご参考にお使いください。
@tcom光(ティーコム光)の基本情報
運営会社名 | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ |
月料金 戸建て | 5,610円(1年目のみ4,290円) |
月料金 マンション | 4,180円(1年目のみ3,190円) |
工事費無料 | 実質無料(19,800円 23ヶ月継続で無料) |
キャッシュバック | オプションなし 現金40,000円 or TLCポイント50,000P |
セット割 | au、UQモバイル、LIBMO |
会社ホームページ | https://www.t-com.ne.jp/ |
契約窓口 | @tcom光(ティーコム光)公式サイト |
@tcom光(ティーコム光)はTOKAIコミュニケーションズが運営する光回線です。全国的な知名度はそれほどでもありませんが、フレッツ光のプロバイダとしての歴史は古く、現在は光コラボの定番としての地位を築いています。
料金を見ていきますと、戸建て=5,610円なので、同じ光コラボの人気回線であるドコモ光・ソフトバンク光の5,720円より少し安い金額です。またマンション=4,180円ですので、ドコモ光の4,400円より安く、ソフトバンク光の4,180円と同額となります。 このあたりを見てみると、@tcom光(ティーコム光)の月額は平均よりお得といえるでしょう。
工事費は23ヶ月継続で無料となる「実質無料キャンペーン」があります。戸建で19,800円の工事費を23分割ですので(継続利用でこの分が割り引かれます)、23ヶ月以内の解約はご注意を。工事費は実質無料キャンペーンがあり、その縛り期間も約2年と短いので、ここも平均よりお得と言えそうです。
続いて特典を見てみますと、キャッシュバックは現金40,000円かTLCポイント50,000Pのいずれかと(選択性)、かなり大きな特典がついています。しかも@tcom光(ティーコム光)の場合、新規でも転用・事業者変更でもOK、戸建てもマンションも同額と、かなり太っ腹なキャンペーンを展開中です。
スマホとのセット割は、auとUQモバイル、そしてLIBMOが利用できます。
以上のことから@tcom光(ティーコム光)の料金、特典の設定は平均よりお得と言えるでしょう。 また回線速度に関しては、@tcom光(ティーコム光)は光コラボですので、基本的にドコモ光やソフトバンク光と同等ですので、こちらも特に問題はないはずです。
そして@tcom光(ティーコム光)のお得な契約窓口ですが、これは@tcom光(ティーコム光)公式サイト一択です。上記のキャンペーン等は公式サイト経由限定特典ですので、@tcom光(ティーコム光)を申し込む場合は公式サイトからにしましょう。
公式サイトはこちら→@tcom光(ティーコム光)
@tcom光(ティーコム光)の良い口コミをまとめました!
@tcom光(ティーコム光)の良い口コミを5件、中立~悪い口コミを5件をツイッターを中心にその他ネット上から調べ、目についたものをまとめました。
@tcom光(ティーコム光)のツイッターでの良い口コミ5件
このツイートの方は、残念ながら@tcom光を解約することになったようですが、利用期間中に快適であったことでお礼のツイートをされています。 こういった、ある程度の期間利用された方の口コミは参考になりますね。とても良い口コミです♪
以前、楽天ひかりをご利用されていたが遅すぎたので、@tcom光に乗り換えた方のツイートです。この方は@tcom光の悪い評判を聞いていたが、なぜか@tcom光を契約(笑)、すると@tcom光のあまりの速さに驚いた!というツイートです。
まず、なぜ悪い評判を聞いていた@tcom光を契約したのか?が謎ですが(笑)、結果的にとても良い判断となりましたね。 そしてこのツイートのポイントは、遅かった楽天ひかりは「光クロス」という10Gの有料オプション利用で、@tcom光はV6プラス(@tcom光は有料)すら利用していない素の状態だったにも関わらず高速だったというところです。
こういう事は光回線では時々あることですが、@tcom光は今もマイナーな存在だという事が有利に働いている可能性があります。 簡単に言うと、@tcom光はそれほど利用者の多い回線ではないので、快適に使える可能性が高いという事です。変な理由ですが、これは意外と重要な要素でもあります。
これも間違いなく優秀な数値です! ツイートされた方は、Wifi6対応ルーターに変えた結果と書かれていますが、ルーターの良し悪しだけではここまでの速度は出ません。 最新スペックのルーターと@tcom光(ティーコム光)の実力の合せ技だと言えるでしょう。
それにしても@tcom光(ティーコム光)、速度に関しては好意的なものが多く見つかりました。これら口コミからも十分に期待できると判断して良いように思います。
こちらはサポート電話の応対が良かったというものです。こういうサポート系の口コミというのは、基本悪いものが多くなるのが通例ですが、@tcom光(ティーコム光)の場合は良いものが目に付きました。 確かに悪いものもいくつか見られましたが、@tcom光(ティーコム光)のオペレーターはしっかりとした教育を受け、丁寧な対応を取っていると言えそうです。これも契約しても安心できるレベルと判断できると思います。
先程のツイートとほぼ同内容ですね。このように、@tcom光(ティーコム光)のサポートは非常に良かったという感想が多く見られました。 @tcom光(ティーコム光)の良い口コミからは、回線速度の速さとサポート対応の良さ、親切さが目立っていました。
@tcom光(ティーコム光)の中立~悪い口コミを5件まとめました!
この解約の仕方が分からない、分かりづらいというのは、光回線・モバイル回線ではよく聞く話で、全く許容できないものです。とはいえ、ほとんどの大手回線事業者ではこんな事は起こっていません。当然、電話による解約OK、本人確認も電話OKというもので、特にわずらわしさを感じることはありません。
私の話ですが、ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光、So-net光、Biglobe光、OCN光など多くの回線を乗り換えてきましたが、こんな解約方法は聞いたことがありません。
@tcom光(ティーコム光)が、未だにこんな解約方法を取っているとすれば、時代錯誤も甚だしく、何一つ肯定できることは無いと思います。 ツイートされている方が書かれている通り、絶対におすすめできないと言って良いと思います、言語道断です。
と、ツイッターで「@tcom光」などで検索すると、こんな感じに@tcom光(ティーコム光)の電話勧誘への不平不満が本当に大量に見つかります・・・
確かに電話勧誘は短期的に契約を取れる可能性はあると思いますが、多くの人にとって迷惑この上ない話であることは事実です。忙しい昼間でも、帰宅後のゆったりとしたリラックスタイムでも、勧誘電話なんていうのは、誰にとっても不快なものです。
もちろん電話勧誘をしているのは@tcom光(ティーコム光)ではなく、その営業代理店でしょう。ですが、このプライバシーを尊重しようという世界的な流れの時代に、勧誘電話で契約者を集めようなんていう考えはどうなのでしょうか? しかもこの営業の者は嘘までついていると・・・
私の個人的な考えですが、いくらサービスが良くても、サポートが充実していても、こんな事を許していてはいけないと思います。 ここからいくつかご紹介していきますが、ツイッターには@tcom光(ティーコム光)を厳しく非難する本当に大量のツイートが見つかります。
直ちに改善するべきだと思います。
本当に評判最悪です。この勧誘電話営業によって、@tcom光(ティーコム光)の素晴らしい回線速度や、優秀なサポートスタッフの努力が忘れ去られていくというのは本当に残念でなりません。
@tcom光(ティーコム光)の口コミまとめ
@tcom光(ティーコム光)の口コミを調べてみると、実に8割以上が勧誘電話への非難、注意の呼びかけです。現状、明らかな迷惑電話として認知されてしまっているので、今後短期間に@tcom光(ティーコム光)がこの評判を覆すのはかなり難しいのではないかと感じています。
ただし、回線速度などの性能面を評価する口コミは多く、長年使い続けているという人からの信頼も得ています。 またキャンペーンなどの特典面に対する口コミは、なぜかほとんど聞かれません。 これは@tcom光(ティーコム光)が他の人気回線ほど目立っていないのであまり話題になっていないという意味でしょう。
詳しく説明しますと、@tcom光(ティーコム光)のキャッシュバックは、オプション無しの場合、戸建てタイプで38,000円と他の人気回線事業者に比べても遜色のない金額です。 この金額なら「@tcom光(ティーコム光)お得だよね!」なんて声が聞こえてきても全く不思議ではありません。 これは非常にもったいないので、もう一歩コマーシャルでプッシュしてほしいところです。
まとめますと、とにかく@tcom光(ティーコム光)は評判の悪すぎる電話勧誘を直ちに中止するのが、現在の悪評を覆す第一歩になるのではないでしょうか。改善を強く求めます。
@tcom光(ティーコム光)をおすすめしない人
- 利用している携帯電話がauではない方
- 解約をスマートに行いたい方
@tcom光(ティーコム光)をおすすめする人
- 速度重視の方
- 高額キャッシュバックをご希望の方
- auの携帯電話を利用されている方
- 親切なサポートを重視する方
- LIBMOの携帯電話サービスを利用されている方 *セット割有り
- TLCポイントを利用されている方
@tcom光(ティーコム光)の販売会社情報
販売会社名 | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ |
販売会社住所 | 〒243-0021 神奈川県厚木市岡田3050 厚木アクストメインタワー |
販売会社ホームページ | https://t-hikari.com/ |